Prijavi se na newsletter i ostvari 30 € popusta

Besplatna dostava unutar 24h po cijeloj Hrvatskoj!

Početna > Politka privatnosti

POLITIKA PRIVATNOSTI (GDPR)

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:
MOBIX MOBITELI j.d.o.o. za trgovinu i usluge
Ivana Kukuljevića 12, 47000 Karlovac, Hrvatska
OIB: 38169972223
E-mail: mobixmobiteli@gmail.com
Telefon: 047 639 156, 095 373 9758

2. Koje podatke prikupljamo

Ovisno o načinu kontakta i usluzi, možemo prikupljati:
• ime i prezime
• broj telefona i/ili e-mail adresu
• sadržaj upita/poruke
• podatke potrebne za servis (npr. model uređaja, opis kvara, serijski/IMEI ako je nužno)
• podatke potrebne za isporuku robe (ako postoji web prodaja): adresa dostave, podaci za račun

Ne prikupljamo više podataka nego što je potrebno za svrhu obrade.

3. Svrhe i pravne osnove obrade

Osobne podatke obrađujemo radi:
• odgovaranja na upite i komunikacije (legitimni interes ili poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika)
• izvršenja ugovora o servisiranju ili kupoprodaji (izvršenje ugovora)
• izdavanja računa i ispunjavanja zakonskih obveza (zakonska obveza)
• zaštite pravnih interesa u slučaju spora (legitimni interes)
• slanja marketinških poruka isključivo uz privolu (privola), ako se takvo slanje koristi

4. Rok čuvanja

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade i sukladno zakonskim obvezama (npr. računovodstveni propisi). Podaci vezani uz servis/kupnju mogu se čuvati tijekom razumnog roka radi ostvarivanja prava iz jamstva i reklamacija.

5. Primatelji podataka

Podaci se mogu dijeliti s pouzdanim izvršiteljima obrade kada je potrebno za pružanje usluge, npr.:
• računovodstvo
• dostavne službe (ako se koristi dostava)
• IT/hosting pružatelji (održavanje weba)

Svi primatelji obrađuju podatke prema našim uputama i uz odgovarajuće mjere zaštite.

6. Prijenos u treće zemlje

Ako koristimo alate trećih strana (npr. analitika/oglašavanje) koji mogu uključivati prijenos podataka izvan EU/EEA, to se provodi uz odgovarajuće zaštitne mjere (npr. standardne ugovorne klauzule), ovisno o konkretnom alatu.

7. Prava ispitanika

Imate pravo na:
• pristup podacima
• ispravak netočnih podataka
• brisanje (kada je primjenjivo)
• ograničenje obrade
• prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
• prenosivost podataka (kada je primjenjivo)
• povlačenje privole (ako se obrada temelji na privoli)

Za ostvarivanje prava javite se na: mobixmobiteli@gmail.com

7. Prava ispitanika

Imate pravo na:
• pristup podacima
• ispravak netočnih podataka
• brisanje (kada je primjenjivo)
• ograničenje obrade
• prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
• prenosivost podataka (kada je primjenjivo)
• povlačenje privole (ako se obrada temelji na privoli)

Za ostvarivanje prava javite se na: mobixmobiteli@gmail.com

8. Pritužba nadzornom tijelu

Ako smatrate da je obrada protivna propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

9. Sigurnost

Primjenjujemo organizacijske i tehničke mjere zaštite kako bismo smanjili rizik neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe podataka.

Kontakt detalji

Adresa: Ul. Ivana Kukuljevića Sakcinskog 12, 47000, Karlovac
Mobitel: +385 95 373 9758
Email: mobixmobiteli@gmail.com
© Copyright - Sva prava pridržana. Izradila Mrkva

Objašnjenje stanja uređaja

Novi uređaji
Novi uređaji dijele se u dvije kategorije:
Novi uređaji su potpuno nekorišteni i nisu bili u upotrebi.
Mogu doći u dva oblika:
• Zapakirani – originalno tvorničko pakiranje, neotvarano
• Otvoreni – pakiranje je otvoreno, ali uređaj nikada nije korišten
U oba slučaja radi se o novom uređaju, bez tragova korištenja.
Izložbeni uređaji su novi uređaji koji su bili kratkotrajno izloženi (npr. u izlogu ili showroomu), ali nisu korišteni u svakodnevnoj upotrebi.
• Nema funkcionalnog trošenja
• Zdravlje baterije: 100%
• Mogu imati minimalne estetske razlike zbog izlaganja, bez utjecaja na rad uređaja
Rabljeni uređaji
Rabljeni uređaji dijele se u tri kategorije prema stanju očuvanosti:
Kako izgleda:

Uređaj je u vrlo očuvanom stanju. Moguće su sitne, gotovo neprimjetne ogrebotine koje se vide tek iz blizine. Na prvi pogled uređaj izgleda uredno, bez izraženih tragova korištenja.

Kako radi:

Uređaj je otključan i potpuno ispravan. Radi stabilno i bez ograničenja, podržava najnoviju verziju operativnog sustava dostupnu za taj model te bez problema koristi sve podržane aplikacije i funkcije.
Kako izgleda:

Uređaj ima vidljive znakove korištenja, poput ogrebotina ili tragova na okviru i zaslonu, koji se tijekom normalnog korištenja (uz uključen zaslon) uglavnom ne primjećuju.

Kako radi:

Uređaj je otključan i radi besprijekorno. Sve funkcije rade kako treba, sustav je ažuriran na najnoviju dostupnu verziju i nema ograničenja u svakodnevnom korištenju.
Kako izgleda:

Uređaj ima izraženije tragove korištenja, uključujući vidljive ogrebotine i moguća manja udubljenja na okviru. Ogrebotine mogu biti prisutne i na zaslonu, ali bez puknuća ili oštećenja koja utječu na rad. Uz masku ili zaštitu, većina tragova postaje znatno manje primjetna.

Kako radi:

Uređaj je u potpunosti funkcionalan i otključan. Radi stabilno, podržava najnoviji operativni sustav dostupan za model te normalno pokreće sve podržane aplikacije i funkcije.